В Детройтской пригороде водитель Chevrolet Bolt заплатил 418 долларов за 44‑минутную сессию зарядки на зарядной станции EVgo у дилера Hyundai. По словам пострадавшего, он нашёл станцию через приложение EVgo как «публично доступную». Компания подтвердила, что тарифы на этой точке составляли 5 долларов за кВт·ч и дополнительно 5 долларов за минуту подключения — примерно в десять раз дороже местных норм. Дилер пояснил, что намеренно выставил такие высокие цены, чтобы отпугнуть посторонних и оставить станцию для клиентов и автомобилей на площадке. Проблема в том, что в приложении цена не отображалась, поэтому пользователь узнал о сумме только после завершения зарядки. EVgo в итоге вернул клиенту 405 долларов. Случай подчёркивает риски нехватки прозрачности тарифов на публично помеченных зарядных точках и необходимость контроля доступности и цен.
Источник: www.carscoops.com