Panic возвращает деньги клиентам за неправомерные пошлины
Panic, инди-издатель, стоящий за необычной портативной консолью Playdate с желтой рукояткой-колесом, возвращает деньги клиентам, которые вынужденно оплатили неправомерные пошлины, введённые администрацией Трампа. Это решение последовало спустя некоторое время после того, как Верховный суд признал эти пошлины незаконными и потребовал вернуть компании, которые временно платили импортные налоги, уплаченные средства.
В обновлении на странице поддержки Playdate компания сообщила, что наконец «начала получать возмещения по пошлинам, которые мы платили в прошлом году», и поэтому «вернула все пошлины, включённые в заказы покупателей». Ранее Panic объясняла, что не может просто «взять на себя» 19‑процентные пошлины, взимаемые при импорте аппаратного обеспечения Playdate, произведённого за границей, поскольку «наша маржа по Playdate невелика». В результате, пока пошлина действовала, её переносили на покупателей в виде отдельной строки «пошлина» в нижней части всех заказов Playdate.
Это отличается от подхода таких компаний, как Nintendo, которая при повышении цен на устаревшее оборудование и некоторые аксессуары для Switch 2 называла причиной лишь «рыночные условия» и неопределённость, связанную с пошлинами. Соучредитель Panic Кейбл Сассэр (Cabel Sasser) в интервью Game Developer отметил, что подготовка документов для возврата этих налогов и обработка возвратов для клиентов потребовали довольно большой работы на бэкэнде. Тем не менее он подчеркнул, что вернуть деньги покупателям Playdate было простым и очевидным решением. «Это просто не наши деньги, чтобы их оставлять, и было действительно приятно вернуть их», — сказал Сассэр. «Это лёгкий способ понять, что ты принял правильное решение».
В сообщении о возврате, которое Panic разослала по электронной почте и которое было опубликовано на Reddit, компания написала: «Просто казалось правильным поступком вернуть деньги». Возвраты Panic произошли на фоне судебной борьбы Nintendo, которой предстоит ответить на коллективный иск с требованием аналогичных возвратов за пошлины, которые, по утверждению истцов, компания переложила на потребителей. В своём ответе на иск Nintendo утверждала, что её клиенты «добровольно платили цену за покупку и получали продукт взамен», и что в том, что Nintendo сохраняет средства, которые она может получить от правительства в виде возвратов пошлин, нет ничего «несправедливого».
Сама Nintendo была вынуждена подать иск против администрации Трампа, чтобы получить судебный приказ о своевременном возврате незаконно уплаченных пошлин. В отчёте перед инвесторами компания сообщила, что получила существенные суммы возвратов и что эти расходы «в основном не перекладывались на потребителей через цены на продукцию». Более ста других компаний, включая производителя Xbox Microsoft и производителя PlayStation Sony, также сталкиваются с аналогичными исками потребителей, которые требуют возврата сумм, добавленных к ценам из‑за пошлин. На текущий момент самыми заметными компаниями, добровольно предлагающими прямые возвраты пошлин клиентам, стали крупные судоходные компании.